Scheda Relatore

Roberto Fumarola

Qapla' srl

CEO & Founder

Nato a Grottaglie e cresciuto a Crespiano, classe ‘77, lavora nell’eCommerce dal 2001, prima come gestore di shop online poi, come consulente. Ha fondato b2commerce, agenzia specializzata nella consulenza per gli eCommerce.

Nel 2014 parte con Qapla.it, servizio che permette di migliorare l’esperienza dei clienti finali nella fase post acquisto, tracciando i pacchi in consegna e gestendo tutte le comunicazioni tra l’eCommerce e l’utente finale.

Fa formazione e speech da diverso tempo e porta in aula ed in azienda la sua esperienza diretta.