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Le nuove applicazioni tecnologiche, l’evoluzione del quadro regolamentare e i nuovi comportanti di consumo stanno spingendo le aziende retail a porre al centro della customer experience il pagamento: un elemento centrale non solo per la conversion, ma anche per la soddisfazione del consumatore. Quali sono i trend più interessanti legati alla payment experience? Quali tecnologie stanno impattando maggiormente sulla filiera del pagamento?
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